- “É assim que instrumentos inanimados, como a flauta ou a cítara, quando emitem sons, se não os derem bem distintos, como se reconhecerá o que se toca na flauta ou cítara? Pois também se a trombeta der som incerto, quem se preparará para a batalha? Assim, vós, se, com a língua, não disserdes palavra compreensível, como se entenderá o que dizeis? Porque estareis como se falásseis ao ar.” (1Co 14:7-9 RA)
Quem já foi militar entende a
importância dos toques das cornetas, pois através deles, quem está perto ou
longe, sabe como deve proceder. Os toques precisam ser precisos e adequados ao
que se espera, caso contrário, haverá confusão na tropa e os procedimentos
desejados não serão executados.
Precisamos entender que na comunicação
(pessoa-pessoa, pessoa-animal, pessoa e máquinas) é fundamental que haja clareza
naquilo que se deseja, caso contrário, problemas surgirão e/ou soluções não
acontecerão.
Considerando a necessidade de uma
boa comunicação, para que objetivos sejam atingidos satisfatoriamente, é fundamental
adotarmos algumas posturas, tais como:
- Tem definição do que deseja;
- Seja claro no comunicar o que espera alcançar (palavras ou gestos);
- Seja objetivo no que deseja (sim-sim, não-não);
- Use palavras compreensíveis para as pessoas a serem alcançadas;
- Confira se o tom está sendo adequado;
- Use os recursos disponíveis;
- Certifique-se de que foi ouvido e compreendido;
- Confirme se o que ouviu corresponde ao desejado;
Se
sua comunicação não está sendo adequada, não espere alcançar o desejado, pois “se a
trombeta der som incerto, quem se preparará para a batalha?” Não espere
compreensão se não houve efetiva comunicação.
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